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La empatía es la capacidad emocional de ponerse en los zapatos del otro. Podemos definirla como el arte de comprender las emociones del otro, sin juicios. En el nuevo concepto de la inteligencia social, es imprescindible para mejorar nuestras relaciones con los demás. Comprender su visión de la realidad, su postura y sus opiniones libre de prejuicios. Jaime A. Cury, físico, psiquiatra, psicoterapeuta y escritor brasileño expone:

“La capacidad de colocarse en el lugar del otro es una de las funciones más importantes de la inteligencia. Demuestra el grado de madurez del ser humano”.

Así, es bueno practicar y entrenar la acción mental de ponernos en el lugar del otro, pero sin olvidar que es el otro y sin quedarnos permanentemente allí. Los primeros que tenemos que cuidar de nosotros somos nosotros mismos.

¿Cómo sabemos si somos personas empáticas?

  • Cuando nuestro interés es puramente el de escuchar, no el de hablar constantemente de nosotros mismos.
  • Cuando abrazamos a las personas si percibimos que lo necesitan. Las palabras no siempre son lo suficiente.
  • Cuando le quitamos hierro al asunto que nos están contando. Un poco de humor siempre libera al que sufre.
  • Cuando nos expresamos con ternura y respeto.
  • Cuando mostramos interés por aquello que nos cuentan.
  • Cuando tenemos cuidado de no decir nada que pueda ofender la sensibilidad del otro.
  • Cuando nuestra actitud ayuda a resolver el problema y a calmar a los demás.